➤ El primer servicio que usted recibirá siempre de nuestra empresa es una REVISION:

Esta consiste en evaluar por completo su necesidad, el problema que su equipo presenta, los problemas que podrá presentar en el futuro próximo, los repuestos que requiere en este momento y el servicio o servicios necesarios para que trabaje de manera optimizada; además recibirá también la cotización o presupuesto exacto requerido para dejar completamente operativo.

⬐ ¿Qué tipo de revisión? ⬎

Diagnostico inicial GRATIS
Valor según DISTANCIA

*NOTA: el diagnostico inicial gratuito solo aplica para equipos traídos a taller con electrónica y cabezal funcional.

⬐ ¿Cuándo es una revisión especializada? ⬎

Se deberá realizar una revisión electrónica o ultrasonido al equipo para detectar los componentes en error o dañados si la misma:

  • NO ENCIENDE.
  • DA ERROR GENERAL.
  • SE HA MANIPULADO O BAJADO SU TARJETA LOGICA.
  • PRESENTAN OBSTRUCCION TOTAL O PARCIAL SUS CABEZALES.
  • EL EQUIPO NO DETECTA CORRECTAMENTE LOS COMANDOS (IMPRIMIR, COPIAR, ESCANEAR).

Valor: $100.000 COP (descontables de la reparación)

Nuestros mantenimientos están divididos en 3 niveles: PREVENTIVO, INTERMEDIO, AVANZADO.

  • PREVENTIVO: Este mantenimiento se realiza en equipos que no presentan ninguna falla, principalmente para alargar la vida útil del mismo y se recomienda hacer cada 3 meses. Incluye desarme, limpieza general, lavado de rodillos de goma, calibración de sensores, ajuste de ruta de papel, limpieza de fusor (laser), reajuste de fuerza de resortes, ensamble y pruebas finales.
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  • INTERMEDIO: Este servicio técnico implica corregir los problemas de funcionamiento critico de los equipos ya sea en hardware o software; el mantenimiento correctivo o intermedio a menudo se le llama reparación y el mismo incluye la mano de obra requerida para solucionar la falla; además siempre que se realiza mantenimiento correctivo este también incluye el mantenimiento preventivo. Este nivel no incluye repuestos, pero si implica el apoyo para gestionarlos, cotizarlos y obtenerlos.
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  • AVANZADO: Es el nivel mas alto en servicio prestado por nuestra compañía, en este servicio se reconstruyen bases partidas, tapas plásticas, se cambian componentes críticos con desgaste y cubre todos los repuestos exceptuando al cabezal en impresoras de inyección (rodillos de goma, sensores, cables flex, lampara de escáner, encoders, tintas y cualquier parte que presente inicio de desgaste). En este nivel se reconstruye completamente la maquina, sale totalmente operativa y con 3 meses de garantía.
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TINTA HP – REF GT 52 CYAN

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